ALLES AUF EINEN BLICK

VERSAND &
ZAHLUNG

Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um Versand, Lieferung, Sendungsverfolgung und deine Zahlungsmöglichkeiten bei POKEBUNKER.

Versand Lieferung Sendungsverfolgung Zahlung
VERSAND

Schnell. Sicher.
Nachvollziehbar.

Wir legen Wert auf eine sorgfältige Verpackung, einen zuverlässigen Versand und eine transparente Abwicklung deiner Bestellung.

01

DHL Versand

Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Die Sendungen werden sorgfältig verpackt und mit Sendungsverfolgung sowie Versicherung verschickt.

02

Bearbeitung innerhalb von 3 Werktagen

Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung innerhalb von bis zu 3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

03
#

Sendungsverfolgung

Du erhältst eine Sendungsnummer, sobald deine Bestellung an DHL übergeben wurde. So kannst du den Versandstatus nachvollziehen.

04

Versandkosten ab 6,19 €

Die Versandkosten beginnen bei 6,19 €. Die konkreten Kosten können abhängig vom Lieferziel und der Bestellung variieren und werden dir vor dem Kauf angezeigt.

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+

Kostenlos ab 2.000 €

Ab einem Warenwert von 2.000 € übernehmen wir die Versandkosten.

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Deutschland, EU & weltweit

Wir versenden innerhalb Deutschlands und der EU. Ein weltweiter Versand außerhalb der EU ist nach vorheriger Absprache möglich.

Gut zu wissen: Sendungsverfolgung und Versicherung sind bei unserem Versand inklusive.
ZAHLUNG

Sicher
bezahlen.

Bei POKEBUNKER kannst du deine Bestellung bequem per PayPal oder Überweisung bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsinformationen werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

01

PayPal

Bezahle deine Bestellung bequem über PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal.

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Überweisung

Alternativ kannst du deine Bestellung per Überweisung bezahlen. Die Bearbeitung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

Hinweis: Bitte beachte, dass eine Bestellung bei Zahlung per Überweisung erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet und versendet wird.
PROBLEME MIT DER LIEFERUNG?

Wir helfen
dir weiter.

Sollte mit deiner Lieferung etwas nicht stimmen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah. Je genauer du dein Anliegen beschreibst, desto schneller können wir es prüfen.

01

Lieferung prüfen

Prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt auf äußerlich erkennbare Beschädigungen und darauf, ob die bestellten Produkte vollständig angekommen sind.

02

Dokumentieren

Bei einer beschädigten Sendung empfehlen wir, den Zustand von Paket, Versandlabel und Inhalt möglichst aussagekräftig mit Fotos zu dokumentieren.

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Kontakt aufnehmen

Sende uns anschließend deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems. Relevante Fotos kannst du direkt mitsenden.

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